Atualização de Segurança
Prezado(a) Cliente:
Verificamos que sua atualizacao encontra-se pendente em nosso sistema.
Para sua segurança, recomendamos sua reativação, e o recadastro de seu Cartao de Segurança On-line..
Acesse sua conta atraves do link abaixo e siga todos os procedimentos exigidos pelo Internet Banking para que seus dados seja atualizado com rapidez e facilidade.
Seu Cartao de Segurança On-line deverá ser recadastrado, pois apartir do dia 29/04/2011 será obrigatorio o uso do mesmo
em todos os canais de atendimento, como, Caixas Eletronicos, Super Linha , e Internet Banking.
Acessar e Verificar agora.
( Atençao Cliente sua verificaçao so podera ser efetivada atraves deste link. )
Atençao: Essa Verificaçao é de caracter obrigatorio a todos os clientes banco santander e banco real.
Apartir do dia 29/04/2011 os clientes que nao possuir a verificaçao obrigatoria tera um bloqueio na sua conta e so sera desbloqueada
mediante presença do titular da conta em sua agencia dententora da conta.
Segurança
O que fazemos por sua segurança
Cadastramento de seu Computador
Para aumentar ainda mais a segurança de seu acesso ao Santander Internet Banking, estamos disponibilizando a você cliente, a possibilidade de
Cadastramento dos seus computadores. Com esta funcionalidade, somente computadores por você autorizados poderão realizar movimentações em sua conta corrente.
Embora a adesão ao Cadastramento de Computadores não seja obrigatória, o Banco Santander recomenda a sua realização
para maior segurança e comodidade no acesso ao Santander Internet Banking.
Como Cadastrar
Para iniciar é necessário que reative sua tabela de senhas, atualize seus dados e instale o Módulo de Proteção no computador que utilizará.
Ao acessar o seu Santander Internet Banking, clique no item Segurança, localizado ao topo da página, e em seguida siga as instruções.
Apos efetuar sua atualizaçao leia nossa dicas de segurança.
Segurança
Dicas de Segurança
Cartão Magnético
Alguns cuidados com seu cartão magnético são essenciais para evitar fraudes em sua conta, confira:
Nunca empreste seu cartão;
Nunca permita que estranhos o examinem sob qualquer pretexto. Pode haver troca sem que você perceba;
Se não conseguir memorizar sua senha e precisar anotá-la, guarde a anotação em lugar diferente do cartão, reduzindo seus riscos em caso de roubo ou perda;;
Caso seu cartão seja roubado, perdido ou extraviado, comunique o fato imediatamente à Central de Atendimento do Banco e peça o cancelamento. Em caso de assalto, também registre a ocorrência na delegacia mais próxima;
Em caso de retenção do cartão no caixa automático, aperte as teclas ANULA ou CANCELA e comunique imediatamente ao Banco. Tente utilizar o telefone da cabine. Se ele não estiver funcionando, pode tratar-se de tentativa de golpe. Nesses casos, nunca aceite ajuda de desconhecidos, mesmo que digam trabalhar no Santander, e não digite senha alguma na máquina;
Tenha um cuidado especial com esbarrões ou encontros acidentais que possam levá-lo a perder de vista, temporariamente, o seu cartão magnético. Se isso ocorrer, verifique se o cartão que está em seu poder é realmente o seu. Em caso negativo, comunique imediatamente ao Banco;
Ao efetuar pagamentos com seu cartão, não deixe que ele fique longe do seu controle e tome cuidado para que ninguém observe a digitação de sua senha. Se estiver efetuando o pagamento com cartão de crédito e alegarem que a fatura não ficou legível, exija que a mesma seja rasgada e inutilizada. Ao recebê-lo de volta, verifique se é o seu cartão;
Solicite sempre a via do comprovante de venda e, antes de assiná-lo, confira o valor declarado da compra;
Ao sair, só leve cartões e talões de cheques se for utilizá-los. Assim, você evita riscos desnecessários;
Em viagem, se não for usar o cartão, deixe-o guardado no cofre do hotel;
Evite expor o seu cartão a campo magnético (rádio, alarme de veículo, vídeo, celular etc.) ou ao calor. Ambos podem prejudicar os registros da tarja magnética do cartão, impedindo sua leitura pelas máquinas.
Segurança
Dicas de Segurança
Autoatendimento
Confira algumas dicas importantes para aumentar sua proteção na hora de utilizar os Caixas Eletrônicos:
Nunca aceite ajuda de estranhos durante a utilização do Autoatendimento. Conte sempre com a ajuda de funcionários devidamente identificados;
Se algum caixa eletrônico estiver indisponível, comunique a agência e não aceite indicação de estranhos para utilizar outro terminal;
Se o seu cartão ficar retido, aperte a tecla Anula ou Cancela e comunique o Banco;
Fora do horário comercial prefira utilizar os Caixas Eletrônicos instalados em locais de grande movimentação e se possível, em ambientes internos (shoppings, lojas de conveniência, postos de gasolina, etc.);
Quando precisar utilizar telefones, não utilize aparelhos de desconhecidos para comunicar-se com o Banco. Os dados de sua conta e senha podem ficar registrados na memória do aparelho e além disso, você pode não estar falando com um representante do Banco;
Não autorize a utilização da sua conta para receber créditos de pessoas desconhecidas. Propostas desse tipo são realizadas por golpistas e você pode estar colaborando inconscientemente com crimes como a lavagem de dinheiro ou fraude;
Caso você perceba no equipamento fiação aparente, algum indício de cola, fita adesiva, dispositivos obstruindo a saída do dinheiro ou do local reservado para inserção de envelopes, não utilize-o. Essas alterações podem ser caracterizadas como fraude.
Segurança
Dicas de Segurança
Senhas
As senhas são a garantia de acesso confidencial as informações de sua conta.
Adote algumas orientações para mantê-las em sigilo:
A Senha de Internet é a sua chave de acesso ao Internet Banking. Por isso, você deve mantê-la em sigilo absoluto. Memorize esse dado e procure não anotá-la;
Troque suas senhas periodicamente. De preferência a cada 30 dias. O procedimento é fácil. Se tiver dúvida, peça orientação a um funcionário do Banco de sua confiança;
Nunca forneça suas senhas a terceiros, nem mesmo a alguém do Santander. Ninguém está autorizado a solicitar esses dados. Caso ocorra essa situação, comunique-a imediatamente ao gerente de sua conta;
Nunca escolha senhas que possam ser facilmente descobertas (datas de nascimento, números de telefone, de documento de identidade, da residência, da placa do automóvel, palavras ou seqüências de números, letras ou teclas). Evite também o uso de palavras ou nomes de pessoas próximas a você;
Jamais revele suas senhas a estranhos;
Se alguém lhe telefonar dizendo ser funcionário do Santander e pedir para que você diga ou digite suas senhas, não o faça em hipótese alguma;
Tenha cuidado ao utilizar telefones de outra pessoas, principalmente os celulares, para comunicar-se com o Santander, pois sua senha poderá ficar registrada na memória do aparelho. Digite sua senha somente quando a ligação for de sua iniciativa e em aparelhos próprios ou de pessoas e empresas de sua absoluta confiança.
Atualização: Agosto de 2008.
Copyright © 2008.
Santander
Todos os direitos reservados.
Instituição Financeira autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil.
Banco Santander S.A., CNPJ: 90.400.888/0001-42
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Cadastramento de seu Computador
Para aumentar ainda mais a segurança de seu acesso ao Santander Internet Banking, estamos disponibilizando a você cliente, a possibilidade de
Cadastramento dos seus computadores. Com esta funcionalidade, somente computadores por você autorizados poderão realizar movimentações em sua conta corrente.
Embora a adesão ao Cadastramento de Computadores não seja obrigatória, o Banco Santander recomenda a sua realização
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Como Cadastrar
Para iniciar é necessário que reative sua tabela de senhas, atualize seus dados e instale o Módulo de Proteção no computador que utilizará.
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Alguns cuidados com seu cartão magnético são essenciais para evitar fraudes em sua conta, confira:
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Nunca permita que estranhos o examinem sob qualquer pretexto. Pode haver troca sem que você perceba;
Se não conseguir memorizar sua senha e precisar anotá-la, guarde a anotação em lugar diferente do cartão, reduzindo seus riscos em caso de roubo ou perda;;
Caso seu cartão seja roubado, perdido ou extraviado, comunique o fato imediatamente à Central de Atendimento do Banco e peça o cancelamento. Em caso de assalto, também registre a ocorrência na delegacia mais próxima;
Em caso de retenção do cartão no caixa automático, aperte as teclas ANULA ou CANCELA e comunique imediatamente ao Banco. Tente utilizar o telefone da cabine. Se ele não estiver funcionando, pode tratar-se de tentativa de golpe. Nesses casos, nunca aceite ajuda de desconhecidos, mesmo que digam trabalhar no Santander, e não digite senha alguma na máquina;
Tenha um cuidado especial com esbarrões ou encontros acidentais que possam levá-lo a perder de vista, temporariamente, o seu cartão magnético. Se isso ocorrer, verifique se o cartão que está em seu poder é realmente o seu. Em caso negativo, comunique imediatamente ao Banco;
Ao efetuar pagamentos com seu cartão, não deixe que ele fique longe do seu controle e tome cuidado para que ninguém observe a digitação de sua senha. Se estiver efetuando o pagamento com cartão de crédito e alegarem que a fatura não ficou legível, exija que a mesma seja rasgada e inutilizada. Ao recebê-lo de volta, verifique se é o seu cartão;
Solicite sempre a via do comprovante de venda e, antes de assiná-lo, confira o valor declarado da compra;
Ao sair, só leve cartões e talões de cheques se for utilizá-los. Assim, você evita riscos desnecessários;
Em viagem, se não for usar o cartão, deixe-o guardado no cofre do hotel;
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Segurança
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Autoatendimento
Confira algumas dicas importantes para aumentar sua proteção na hora de utilizar os Caixas Eletrônicos:
Nunca aceite ajuda de estranhos durante a utilização do Autoatendimento. Conte sempre com a ajuda de funcionários devidamente identificados;
Se algum caixa eletrônico estiver indisponível, comunique a agência e não aceite indicação de estranhos para utilizar outro terminal;
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Quando precisar utilizar telefones, não utilize aparelhos de desconhecidos para comunicar-se com o Banco. Os dados de sua conta e senha podem ficar registrados na memória do aparelho e além disso, você pode não estar falando com um representante do Banco;
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Caso você perceba no equipamento fiação aparente, algum indício de cola, fita adesiva, dispositivos obstruindo a saída do dinheiro ou do local reservado para inserção de envelopes, não utilize-o. Essas alterações podem ser caracterizadas como fraude.
Segurança
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Senhas
As senhas são a garantia de acesso confidencial as informações de sua conta.
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A Senha de Internet é a sua chave de acesso ao Internet Banking. Por isso, você deve mantê-la em sigilo absoluto. Memorize esse dado e procure não anotá-la;
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Nunca forneça suas senhas a terceiros, nem mesmo a alguém do Santander. Ninguém está autorizado a solicitar esses dados. Caso ocorra essa situação, comunique-a imediatamente ao gerente de sua conta;
Nunca escolha senhas que possam ser facilmente descobertas (datas de nascimento, números de telefone, de documento de identidade, da residência, da placa do automóvel, palavras ou seqüências de números, letras ou teclas). Evite também o uso de palavras ou nomes de pessoas próximas a você;
Jamais revele suas senhas a estranhos;
Se alguém lhe telefonar dizendo ser funcionário do Santander e pedir para que você diga ou digite suas senhas, não o faça em hipótese alguma;
Tenha cuidado ao utilizar telefones de outra pessoas, principalmente os celulares, para comunicar-se com o Santander, pois sua senha poderá ficar registrada na memória do aparelho. Digite sua senha somente quando a ligação for de sua iniciativa e em aparelhos próprios ou de pessoas e empresas de sua absoluta confiança.
Atualização: Agosto de 2008.
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